Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : juin 2026

Silhouette Sculpt s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre commande :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)

Nous collectons également des données de navigation via des cookies (voir section Cookies).

2. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer le service client et le suivi après-vente
  • Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
  • Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans pour les documents comptables).

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Shopify — notre plateforme de commerce en ligne
  • Transporteurs — pour la livraison de vos commandes
  • Prestataires de paiement — pour le traitement sécurisé des transactions

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur (Microsoft Clarity)
  • Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires (Meta Pixel)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification — corriger vos données inexactes
  • Droit de suppression — demander l'effacement de vos données
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@silhouette-sculpt.fr

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Toutes les transactions sont chiffrées via le protocole SSL.